Интеграция «1С:Управление по целям и KPI» с «1C:CRM»

<p> Компания Волгасофт сообщает о выпуске объеденной конфигурации, в которую входят решения «1С:Управление по целям и KPI» и «1С:CRM КОРП». Для конфигурации «1С:CRM КОРП» 2.0 теперь существует возможность автоматической выгрузки преднастроенных целевых показателей в «1С:Управление по целям и KPI».  Обмен данными доступен для пользователей, начиная с релиза 2.0.2.7 конфигурации 1С:Управление по целям и KPI. </p> <p> Объединенная конфигурация — это инструмент руководителя, который позволит наладить эффективный контроль над результативностью бизнес-процессов и сотрудников организации. Решение, позволяет осуществлять постановку и контроль исполнения поставленных целей, как отдела продаж, маркетинга, так и компании в целом. Для объективной оценки деятельности сотрудников возможно использовать не только количественные показатели из «1C:CRM», но и качественные критерии (исполнение регламентов, плана мероприятий и т.п.). Объединенная конфигурация решает задачи управления эффективностью деятельности в рамках применения EPM-концепции (Enterprise performance management). </p> <h2>Модели планирования</h2> <p> В объединённом решении («1С:Управление по целям и KPI» + «1C:CRM КОРП») настроены три предопределенных модели планирования: </p> <p> </p> <ul> <li> <p> Директор; </p> </li> <li> <p> Консультант; </p> </li> <li> <p> Менеджер по продажам. </p> </li> </ul> <div> <br> </div> <p> </p> <p> В модели для директора настроен автоматический сбор следующих показателей, демонстрирующих общие результаты по организации: </p> <p> </p> <ul> <li> <p> «Объем продаж»; </p> </li> <li> <p> «Выполнение плана продаж»; </p> </li> <li> <p> «Количество взаимодействий с клиентами»; </p> </li> <li> <p> «Телефонный звонок»; </p> </li> <li> <p> «Встречи»; </p> </li> <li> <p> «Электронные письма»; </p> </li> <li> <p> «Воронка продаж»; </p> </li> <li> <p> «Выполнение поручений в срок»; </p> </li> <li> <p> «Дебиторская задолженность». </p> </li> </ul> <p> </p> <p> <br> </p> <p> Динамику по показателям можно увидеть в панелях «Панель статистик» и «Объем продаж»: </p> <p> <br> </p> <p> <img width="614" alt="4.png" src="/upload/medialibrary/ec0/ec07ea3f45c606e584ec37df09f9bf4c.png" height="385" title="4.png"><br> </p> <p> <br> </p> <p> Для модели по менеджеру по продажам включены настройки по автоматическому сбору таких показателей, как: </p> <p> </p> <ul> <li> <p> «Объем продаж»; </p> </li> <li> <p> «Выполнение плана продаж менеджером»; </p> </li> <li> <p> «Воронка продаж»; </p> </li> <li> <p> «Дебиторская задолженность». </p> </li> </ul> <p> </p> <p> <br> </p> <p> Динамику по показателям можно увидеть в панелях «Панель статистик» и «Объем продаж»: </p> <p> <br> </p> <p> <img width="614" alt="6.png" src="/upload/medialibrary/b64/b642b8d78c9af438c42635aa81fe9b3d.png" height="385" title="6.png"><br> </p> <p>   </p> <p> Консультант имеет настройку следующих показателей:  </p> <p> </p> <ul> <li> <p> «Количество взаимодействий с клиентами», </p> </li> <li> <p> «Телефонный звонок»; </p> </li> <li> <p> «Встречи»; </p> </li> <li> <p> «Электронные письма»; </p> </li> <li> <p> «Выполнение поручений в срок». </p> </li> </ul> <div> <br> </div> <p> </p> <p> <img width="583" alt="5.png" src="/upload/medialibrary/a8c/a8ce796707bbcec603ded8f37239d773.png" height="326" title="5.png"><br> </p> <br> <h2> Список показателей и их расшифровка </h2> <p> 1.     Показатель «<b>Объем продаж</b>» отображает объем продаж по компании, сбор фактического значения осуществляется автоматически (отчёта «Продажи»). </p> <p> 2.     Показатель «<b>Выполнение плана продаж менеджером</b>» отображает данные о выполнении плана продаж менеджером, сбор фактического значения осуществляется автоматически (отчет «План-фактный анализ продаж и контактов»). </p> <p> 3.     Показатель «<b>Количество взаимодействий с клиентами»</b> отображает данные выполнении плана по взаимодействию с клиентам сотрудником, сбор фактического значения осуществляется автоматически (отчёта «Анализ взаимодействий»). </p> <p> 4.     Показатель «<b>Телефонный звонок</b>» отображает данные о количестве телефонных звонков(входящие/исходящие) по сотруднику, сбор фактического значения осуществляется автоматически (регистр сведений «Общий журнал документов»). </p> <p> 5.     Показатель «<b>Встречи</b>» отображает данные о количестве встреч по сотруднику, сбор фактического значения осуществляется автоматически (регистр сведений «Общий журнал документов»). </p> <p> 6.     Показатель «<b>Электронные письма</b>» отображает данные о количестве электронных писем по сотруднику, сбор фактического значения осуществляется автоматически (регистр сведений «Общий журнал документов»). </p> <p> 7.     Показатель «<b>Воронка продаж</b>» отображает данные о плановых и фактических значениях(холодный контакт/покупка)воронки продаж по компании (документа «Счет на оплату покупателю» и регистра сведений «Планы по воронкам продаж»). </p> <p> 8.     Показатель «<b>Выполнение поручений в срок</b>» отображает данные о количестве выполненных поручений сотрудником, сбор фактического значения осуществляется автоматически («Задачи»). </p> <p> 9.     Показатель «<b>Дебиторская задолженность</b>» отображает данные о дебиторской задолженности по компании (отчёт «Дебиторская задолженность»). </p> <h2> Какую лицензию необходимо приобрести </h2> <p> Для использования описанного выше функционала, необходимо приобрести конфигурации «1С:Управление по целям и KPI» и  «1C:CRM КОРП» 2.0. </p> <h2> Как начать пользоваться </h2> <p> После приобретения лицензий, достаточно обратиться на <a href="http://topfactor.pro/services/services-kpi/supports.php">линию консультации</a> «1С:Управление по целям и KPI» для получения объединенной конфигурации. </p> <p> <a href="http://topfactor.pro/others/request_a_demonstration.php">Заказать демонстрацию</a><br> </p> <p> </p> <br>

Интеграция «1С:Управление по целям и KPI» с «1C:CRM»

Интеграция «1С:Управление по целям и KPI» с «1C:CRM»

Интеграция «1С:Управление по целям и KPI» с «1C:CRM»