Отзыв ООО "ТемпТранс" по автоматизации KPI-управления

Общество с ограниченной ответственностью «ТемпТранс» работает на рынке перевозки наливных грузов в автоцистернах и транспортировки контейнеров с 2010 года. Входит в число ведущих перевозчиков наливных грузов в Российской Федерации. Имеет собственный парк застрахованной и оснащенной навигационной системой техники. Основная цель компании – постоянное совершенствование качества предоставляемых услуг и создание максимально комфортных условий для своих клиентов.

С 2016 года в компании ТемпТранс началась работа по выстраиванию эффективной и прозрачной системы мотивации персонала и ее автоматизации. Была поставлена цель: разработать и автоматизировать систему оценки деятельности по KPI для 20 специалистов.

Для содействия в проведении этой работы была приглашена компания ООО «ТопФактор».

Первым этапом работы стало проведение стратегической сессии руководителей для ознакомления с методологией целевого управления и получения практических навыков по разработке ключевых показателей деятельности (KPI).

На втором этапе были разработаны карта целей и матрицы результативности для основных функциональных направлений.

К концу 2016 года в ООО «ТемпТранс» произошло успешное внедрение в свою деятельность процессов по оценке деятельности по KPI.

На следующем этапе была проведена автоматизация данных процессов на основе программного продукта «1С:Управление по целям и KPI».

В течение 2017 года были проведены:

• первоначальная настройка программного продукта;
• обучение персонала работе в данной информационной системе.

Автоматизация системы мотивации позволила ООО «ТемпТранс» сфокусироваться на стратегических целях развития и повысить эффективность управления.

В 2019 году ООО «ТемпТранс» планирует продолжить сотрудничество с ООО «ТопФактор» в сфере работы по аудиту существующей системы показателей (KPI), настройки стратегической карты компании для отслеживания степени исполнения целей компании в режиме реального времени.